Intrebari Frecvente: Consola de administrare > Profilul meu
Informatii utilizator
Informatii personale – Se pot seta numele si prenumele, care vor aparea in comunicarea cu mobilpay prin mesageria interna, in notele aduse reclamatiilor sau in detaliile expeditorului in cazul utilizarii platformei integrate de suport

Schimba tip – Se poate defini domeniul de activitate al utilizatorului: tehnic in cazul unei persoane responsabile pe parte de implementare sau comercial in cazul unei persoane ce se va ocupa de relatia comercial-legala cu mobilpay. Se pot selecta ambele tipuri pentru acelasi utilizator

Date de contact – Adresa de email si numarul de telefon la care mobilpay te poate contacta. Adresa email corespondenta clienti este adresa ce va aparea drept expeditor pentru raspunsurile trimise din platforma integrata de rezolvare a reclamatiilor.

Atentie! Modificarea oricarei informatii trebuie urmata de apasarea butonului Salveaza din caseta asociata.
(4 voturi)
Acest articol a fost de ajutor
Acest articol nu a fost de ajutor

Comentarii (0)
Help Desk Software by Kayako suport.mobilpay.ro/index.php?